Regulamin serwisu Znajdź Fotografa

Ostatnia aktualizacja: 11 czerwca 2026

§1. Definicje

• Platforma / Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem znajdzfotografa.pl.
• Operator - Mateusz Kozłowski, kontakt: kontakt@znajdzfotografa.pl.
• Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu.
• Fotograf - Użytkownik oferujący usługi fotograficzne, posiadający Profil.
• Klient - Użytkownik poszukujący usług fotograficznych.
• Profil - zbiór danych prezentujących Fotografa (opis, portfolio, cennik).
• Usługa - usługa fotograficzna świadczona przez Fotografa na rzecz Klienta.
• Sesja - umówione spotkanie/wykonanie Usługi w ustalonym terminie.
• Opinia - ocena i komentarz wystawiane przez Klienta dotyczące Fotografa.

§2. Postanowienia ogólne i zakres usług

Serwis jest platformą pośredniczącą (marketplace), której celem jest umożliwienie kontaktu między Klientami a Fotografami. Operator nie jest stroną umów zawieranych między Klientem a Fotografem i nie świadczy usług fotograficznych.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką oraz aktywny adres e-mail.

§3. Rejestracja i konto użytkownika

Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych oraz akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności. Użytkownik wybiera rolę (Klient lub Fotograf). Konto aktywowane jest po potwierdzeniu adresu e-mail.

Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania oraz za działania podejmowane z jego konta. Zakazane jest udostępnianie konta osobom trzecim oraz zakładanie kont w celu naruszenia Regulaminu.

§4. Prawa i obowiązki Fotografa

• Fotograf zobowiązuje się do podawania prawdziwych informacji w Profilu i cenniku.
• Fotograf publikuje wyłącznie zdjęcia, do których posiada prawa autorskie lub stosowną zgodę.
• Fotograf odpowiada za realizację Usługi zgodnie z ustaleniami z Klientem.
• Fotograf rozlicza się z Klientem bezpośrednio; Operator nie pośredniczy w płatnościach.
• Fotograf samodzielnie odpowiada za rozliczenia podatkowe wynikające ze świadczonych Usług.

§5. Prawa i obowiązki Klienta

• Klient korzysta z Serwisu w dobrej wierze i podaje prawdziwe dane kontaktowe.
• Klient wystawia Opinie wyłącznie na podstawie rzeczywistych doświadczeń.
• Klient ustala warunki Usługi bezpośrednio z Fotografem.

§6. Zasady dotyczące opinii

Opinie mogą być zweryfikowane (powiązane z potwierdzoną Sesją w Serwisie) lub niezweryfikowane. Opinie muszą być rzetelne, zgodne z prawdą i kulturalne. Zakazane są opinie fałszywe, obraźliwe, naruszające dobra osobiste lub wystawiane w zamian za korzyść. Fotograf może odpowiedzieć na Opinię oraz zgłosić ją do moderacji (spór). Operator może usunąć Opinię naruszającą Regulamin.

§7. System rezerwacji i sesji fotograficznych

Serwis udostępnia narzędzie do proponowania i potwierdzania terminów Sesji. Propozycję terminu składa Fotograf, a Klient ją akceptuje lub odrzuca. Potwierdzona Sesja może zostać odwołana przez którąkolwiek ze stron. Ustalenia dotyczące zakresu, ceny i miejsca Usługi wiążą strony umowy (Klienta i Fotografa), nie Operatora.

§8. Weryfikacja fotografów

Fotograf może ubiegać się o weryfikację Profilu. Weryfikacja polega na potwierdzeniu tożsamości i aktywności zawodowej na podstawie kompletnego Profilu oraz wskazanych linków. Operator może przyznać lub odrzucić wniosek według własnej oceny; decyzja może zostać ponowiona po uzupełnieniu danych. Plakietka „Zweryfikowany" nie stanowi gwarancji jakości Usług.

§9. Odpowiedzialność Platformy

Operator działa jako pośrednik i nie ponosi odpowiedzialności za jakość, terminowość ani zgodność z umową Usług świadczonych przez Fotografów, ani za treści publikowane przez Użytkowników. Operator dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Odpowiedzialność Operatora ograniczona jest do zakresu dozwolonego przepisami prawa.

§10. Reklamacje i spory między użytkownikami

Reklamacje dotyczące działania Serwisu należy zgłaszać na adres kontakt@znajdzfotografa.pl. Operator rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni. Spory dotyczące samej Usługi rozstrzygane są bezpośrednio między Klientem a Fotografem; Operator może udostępnić posiadane informacje w zakresie dozwolonym prawem.

§11. Usuwanie kont i danych

Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto. Usunięcie konta powoduje anonimizację danych Użytkownika; część informacji (np. historia rozmów, powiązania z Sesjami) może zostać zachowana w formie zanonimizowanej w zakresie niezbędnym i zgodnym z prawem. Szczegóły przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności (RODO).

§12. Zmiany regulaminu

Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zakresu usług). O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez Serwis lub e-mail. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

§13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Operatora, chyba że przepisy o ochronie konsumentów stanowią inaczej. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.